Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations Nous collectons des informations vous concernant de différentes manières :

• Informations fournies directement : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de passeport, détails de paiement, préférences de voyage, etc.

• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et d’autres données d’utilisation.

2. Utilisation des Informations Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir nos services : Réservation de voyages, gestion des réservations, communication avec vous, personnalisation de votre expérience de voyage.

• Améliorer nos services : Analyse de l’utilisation de notre site web, amélioration de nos offres et services, développement de nouveaux produits et services.

• Communication : Vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles, des newsletters et d’autres communications liées à nos services (avec votre consentement).

3. Partage des Informations Nous pouvons partager vos informations avec :

• Partenaires de voyage : Hôtels, compagnies aériennes, guides touristiques et autres prestataires de services nécessaires à l’organisation de votre voyage.

• Fournisseurs de services tiers : Entreprises qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l’analyse des données et les services de marketing.

• Conformité légale : Autorités gouvernementales, organismes de réglementation ou autres parties lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des Informations Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction, conformément aux exigences de la Loi 18-07.

5. Conservation des Informations Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.

6. Vos Droits Conformément à la Loi 18-07, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles.

• Rectifier les informations inexactes ou incomplètes.

• Supprimer vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.

• Restreindre ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

• Portabilité des données, permettant de transférer vos informations à un autre fournisseur de services.

• Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos informations personnelles basé sur votre consentement préalable.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et, si nécessaire, vous sera notifiée par e-mail.

Contact Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre service client :

• Email : contact@oryxvoyages.com

• Téléphone : +213 770 00 13 36

Nous vous remercions de votre confiance en Oryx Voyage et nous nous engageons à protéger votre confidentialité et à respecter vos droits.